Regulamin kursów i konsultacji w Norgekompass

Zapisując się na kurs lub konsultację w Norgekompass, Uczestnik potwierdza zapoznanie się z niniejszym regulaminem oraz jego akceptację.

1. Informacje ogólne

Organizatorem kursów i konsultacji jest zarejestrowany w Norwegii Norgekompass Lidia Pasula, org.nr. 921 241 585.

Norgekompass oferuje kursy grupowe z języka norweskiego online, oraz konsultacje indywidualne dla osób mieszkających w Norwegii lub planujących przeprowadzkę. Jedna godzina lekcyjna trwa 45 minut.

Organizator dokłada należytej staranności w prowadzeniu zajęć i przygotowywaniu materiałów, jednak efekty nauki zależą również od systematyczności, obecności, pracy własnej i zaangażowania Uczestnika.

2. Zapisy i płatność

Zapis na kurs następuje poprzez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail lub poprzez zakup kursu na stronie Organizatora.

Miejsce w grupie zostaje zarezerwowane po potwierdzeniu zapisu przez Organizatora.

Płatność za kurs odbywa się przelewem na konto firmowe na podstawie faktury. Faktura wystawiana jest na 7 dni przed rozpoczęciem kursu i ma 7-dniowy termin płatności, chyba że indywidualnie ustalono inaczej.

Płatność gotówką nie jest akceptowana.

Dane do faktury należy podać przed jej wystawieniem. Po wystawieniu faktury zmiana danych może nie być możliwa.

Brak płatności w terminie może skutkować utratą miejsca w grupie lub wstrzymaniem dostępu do zajęć i materiałów.

3. Rezygnacja z kursu grupowego

Uczestnik ma prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami norweskiej ustawy o prawie odstąpienia od umowy (angrerettloven).

Po upływie ustawowego terminu odstąpienia rezygnacja z kursu możliwa jest wyłącznie przed jego rozpoczęciem i powinna zostać zgłoszona drogą mailową.

W przypadku rezygnacji:
– co najmniej 14 dni przed rozpoczęciem kursu – Uczestnik nie ponosi kosztów,
– 8–13 dni przed rozpoczęciem kursu – Uczestnik zobowiązany jest do zapłaty 50% ceny kursu,
– 1–7 dni przed rozpoczęciem kursu – Uczestnik zobowiązany jest do zapłaty 75% ceny kursu,
– w dniu rozpoczęcia kursu lub po jego rozpoczęciu – pełna opłata za kurs pozostaje należna.

Nieobecność na zajęciach, brak logowania lub brak korzystania z materiałów nie jest równoznaczny z rezygnacją z kursu.

4. Organizacja kursów grupowych

Minimalna liczba uczestników kursu grupowego wynosi 6 osób. Maksymalna liczba uczestników wynosi 10 osób.

Jeżeli nie zostanie zebrana minimalna liczba uczestników, Organizator może:

• przełożyć rozpoczęcie kursu,

• zaproponować udział w innej grupie,

• odwołać kurs i zwrócić wpłaconą kwotę.

W przypadku choroby lektora, zdarzeń losowych lub problemów technicznych po stronie Organizatora, zajęcia zostaną przełożone na inny termin.

Nieobecność Uczestnika na zajęciach nie stanowi podstawy do zwrotu części opłaty ani organizacji dodatkowych zajęć indywidualnych.

5. Konsultacje indywidualne

Termin konsultacji indywidualnej ustalany jest indywidualnie z Organizatorem.

Odwołanie lub przełożenie konsultacji jest możliwe najpóźniej 24 godziny przed ustalonym terminem.

W przypadku odwołania konsultacji później niż 24 godziny przed terminem lub niepojawienia się na spotkaniu, konsultacja uznawana jest za odbytą.

Konsultacja rozpoczyna się i kończy o ustalonej godzinie. Spóźnienie Uczestnika nie powoduje przedłużenia spotkania.

6. Zajęcia online i wymagania techniczne

Uczestnik jest odpowiedzialny za zapewnienie odpowiedniego sprzętu i połączenia internetowego.

Do udziału w zajęciach potrzebne są:

• komputer, tablet lub telefon,

• stabilne połączenie internetowe,

• mikrofon,

• kamera,

• możliwość korzystania z platformy online wskazanej przez Organizatora.

Problemy techniczne po stronie Uczestnika nie stanowią podstawy do zwrotu kosztów zajęć.

Zaleca się udział w zajęciach z włączoną kamerą, szczególnie podczas ćwiczeń komunikacyjnych i pracy w parach.

7. Materiały kursowe

Materiały udostępniane w ramach kursu są przeznaczone wyłącznie do osobistego użytku Uczestnika.

Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie, odsprzedawanie, przekazywanie lub udostępnianie materiałów osobom trzecim bez pisemnej zgody Organizatora.

Dotyczy to w szczególności plików PDF, nagrań, dialogów, ćwiczeń, prezentacji, linków, zrzutów ekranu oraz innych materiałów edukacyjnych.

8. Nagrywanie zajęć i wizerunek

Zajęcia mogą być nagrywane wyłącznie przez Organizatora w celach edukacyjnych, np. w celu udostępnienia nagrania uczestnikom danej grupy.

Nagrania, zrzuty ekranu oraz materiały z zajęć nie mogą być publikowane ani udostępniane osobom trzecim przez Uczestników.

Jeżeli Organizator chciałby wykorzystać fragment nagrania, zdjęcie lub wypowiedź Uczestnika w celach marketingowych, wymagana będzie osobna zgoda Uczestnika.

9. Certyfikat uczestnictwa

Po ukończeniu kursu Uczestnik może otrzymać certyfikat uczestnictwa Norgekompass.

Certyfikat potwierdza udział w kursie i liczbę godzin, ale nie jest dokumentem urzędowym ani oficjalnym potwierdzeniem poziomu językowego wymaganym przez instytucje publiczne.

Uczestnik samodzielnie sprawdza, czy certyfikat będzie akceptowany przez pracodawcę, szkołę, urząd lub inną instytucję.

10. Odpowiedzialność

Norgekompass prowadzi kursy o charakterze edukacyjnym.

Informacje dotyczące życia, pracy lub instytucji w Norwegii mają charakter ogólny i edukacyjny. Nie stanowią indywidualnego doradztwa prawnego, podatkowego, urzędowego ani imigracyjnego.

Organizator nie gwarantuje uzyskania konkretnego wyniku językowego, pracy, decyzji administracyjnej, zdania egzaminu ani spełnienia wymogów określonej instytucji.

11. Postanowienia końcowe

Organizator zastrzega sobie prawo do aktualizacji regulaminu, jeśli będzie to konieczne ze względów organizacyjnych, technicznych lub prawnych.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.

Wszelkie pytania dotyczące kursów, płatności lub regulaminu należy kierować na adres e-mail: info@norgekompass.no